10 populära hotellklagomål

Säg mig, byter du verkligen sängkläder varje dag? Och badhanddukar? Nej? Hmm, konstigt ...

Går du på övervåningen uteslutande med hiss? Behöver du borscht och kotletter till frukosten?

Tror du att jag har en vårförvärring av tyst schizofreni? Inte ... inte gissad ...

Jag har bara läst recensioner om hotell, eftersom jag förbereder en resa och sakta går nötter. Jag kommer att boka direkt, jag letar inte efter 5 * -klassiga hotell, jag överväger inte super-duper-lyxiga rum. Nej, jag tittar på de vanliga turistalternativen 2-3-4 * utan påståenden om lyx. Och varje gång jag väljer hotell och läser recensioner förstår jag att turisten, efter att ha betalat för 2 *, vill att tjänsten ska vara densamma som i 5 * och helst i presidentens svit.

Så, vad är oftast missnöjd med turister på hotell? Jag noterar med en gång att jag bara tar ryskspråkiga recensioner så att de inte pratar om skillnaden i mentalitet eller översättningens krökning.

Sängkläder och badlakan byts inte ut dagligen.

Så när jag ser detta försöker jag bara förstå vad folk gör med linne och handdukar, vad måste bytas ut efter varje natt? Och det här är inte strandhotell där en handduk kan dras till stranden och färgas där, det är vanliga hotell i städer. Det finns bara en tanke om att på dessa lakan varje natt berövas någon jungfrulighet och golven tvättas med handdukar.

Möbler är inte särskilt nya

Tja, här håller jag delvis på om sängen knakar som en skadad elefant under någon rörelse, och skåpsdörrarna faller av, så flyger en hel del okända ord till hotellägaren. Och om möblerna inte är helt nya, men normala, ser jag inte anledning till klagomål.

Antalet i verkligheten motsvarar inte vad som finns på fotografierna och i beskrivningen

Ett par gånger föll också in i detta. Vad jag ska göra i sådana fall vet jag inte. Naturligtvis, om du kommer till hotellet under en lång tid, kan du förmodligen skandal, men om i 1-2 nätter? Vad gör du i sådana fall?

Bristen på en vattenkokare, ett kylskåp

Om jag inte anser att kylskåpet är en viktig nödvändighet på hotellet, är frånvaron av en vattenkokare i beskrivningen av rummet i 90% av fallen en anledning att inte välja detta hotell.

Begagnade schampon, duschgeler, tvål förnyas inte

Själv har jag inte stött på detta, men i allmänhet är det verkligen intressant att rädda ett hotell eller en piga skola?

Dålig ljudisolering

Det vanligaste klagomålet. Tyvärr, nästan överallt i ekonomi och medelklasshotell kan du perfekt höra vad grannarna gör uppifrån, från sidan, som gick längs korridoren och vem tog en dusch. Jag vet inte hur i lyxhotell, men för resten behöver du bara ha öronproppar med dig om du har en känslig dröm.

Stim med betalning för boende

Jag har ofta läst recensioner i recensionerna som hotellet hanterar två gånger, eller till och med tre gånger, för att ta ut pengar för hotellet och söka återbetalning med hjälp av bokning eller andra bokningssidor. Jag mötte inte detta, men med det faktum att de avskrev beloppet mer än nödvändigt, stötte jag in i Aten. Ett försök att lösa allt på plats var misslyckat, för Hotellchefen lyssnade inte ens på oss. Dessutom var felet endast 12 euro och om chefen erkände det skulle jag inte ens kräva återbetalning. Och så jag var tvungen att ansluta Bucking och pengarna tillbaka.

Ouppmärksamhet, oförskämdhet för personal

För mig, i dagens verklighet, när inte en turist kämpar för ett hotell utan ett hotell för en turist, är detta i allmänhet nonsens, men för första gången möter de själva igen i Aten.

överbokning

Du anlände till hotellet, men du förväntades inte. Skälen kan vara annorlunda - från en teknisk funktionsfel till personalens försiktighet, men är det inte lättare för dig? Vi har varit i den här situationen två gånger. I Spanien visade sig ett av de två numren vara upptaget, eftersom det visade sig kunde administratören inte förklara, eftersom båda rustningarna tydligt lyste på hans skärm. Som ett resultat fick vi antalet följande turister, och jag vet inte var de bosatte dem. Andra gången i Lissabon sa ägaren till minihotellet helt enkelt att han hade glömt bort oss och i allmänhet hade mycket att göra med honom. Vi anlände på kvällen för att leta efter ett hotell i en okänd stad, vi hade inte längre styrkan, som en följd sov vi på en halvlivad vindsvåning och våra vänner på några madrasser i ett halvförråd.

Felaktigt topografiskt läge för hotellet

Du lovades att från hotellet till stadens centrum - 5 minuter till fots, men uppenbarligen blev väldigt upphetsad, för om 5 minuter kommer du bara till tunnelbanan, som om tio kommer till slut, till rätt punkt. Du köpte ett hotell på andra linjen från havet, men du glömde att skriva i beskrivningen att den andra raden ligger en och en halv kilometer från stranden.

Detta är det enda ögonblicket som kan undvikas redan innan du bokar - du behöver bara hitta hotellet på kartan och se hur det verkligen är bekvämt beläget.

Tja, de mest roliga och konstiga klagomålen från recensioner på Booking:

- I stället för det utlovade luftkonditioneringsapparatet erbjöd de en hårtork

- Hittade roliga insekter i rummet

- Lämnade hunden i rummet, piga av någon anledning började inte rengöra